退貨及退款政策

1. 所有產品如因我方未能按時發貨,未能於指定時間送遞貨品,可免費退款及退貨。

2. 所有產品如因客人地址填寫錯誤,或者郵差送貨時無人在家,導致投遞不成功而未能於指定時間送遞貨品,將不獲退貨及退款。

3. 所有產品如因遲到而未能準時上車或上船,導致行程不能進行,將不獲退貨及退款。

4. 如電話卡因啟用操作不當,以致未能正常使用,將不獲退貨及退款。

5. 所有門票、車票產品,預定後將不獲退款。如因天氣影響而不能完成行程,將安排延後日期使用。

6. 購買電話卡前請留意發貨日的截單時間,如果因為過了截單時間下單,而導致沒有準時收到郵件而需要退費,或者購買後因其他原因需要退費,將收取每張電話卡台幣 $200 的手續費。

7. 如需要安排退卡,請退回完整包裝及電話卡(包括電話卡入面的所有配件),如有缺失,將不獲安排退貨退款。